Справочная система

Частый вопрос от гостей магазина - как купить продукты размещенные на сайте ?

Ответ:

Покупка продукта состоит из нескольких шагов.

1. Авторизуешься на сайте
2. Добавляешь товар в корзину
3. Переходишь к оформлению заказа
4. Следуешь инструкции

Смотрите видео (скоро будет)

Если не указано иное, то при покупке товара отмеченного как в наличии либо доступный для оплаты через сайт от 1 до 3 рабочих дня, это время требуемое для подтверждения платежа, оформления документов, упаковки товара.

Для товаров отмеченных, как доступный для заказа срок передачи может варироваться от 2 недель до 16 недель в зависимости от сложности товара и частоты поступления.

Вы можете использовать функцию оповестить о поступлении товара располагается на каждой странице товара.

Вашему вниманию:

Если вы знаете точную маркировку или часть слова - воспользуйтесь формой поиска в верхней левой части экрана. 

Если вы владеете знаниями каталога производителя товара и знаете структуру его каталога, воспользуйтесь разделом магазина по производителям, данный раздел составляется в соответствие с каталогами производителя и практически повторяет структуру каталогов, а также наименование разделов каталогов.

Используйте классификатор- как вариант найти то что вам нужно по готовому решению.

Используйте фильтры в разделах каталога это помогает.

Если доставка включена в заказ товара. Время доставки товара обычно зависит от выбранного перевозчика и от вида выбранной услуги. Обычно для экспресс отправлений по Казахстану время составляет 2-3 рабочих дня между областными центрами, отправления не срочного характера 7-10 рабочих дней. Доставка заграницу Казахстана порядка 3-10 рабочих дней для экспресс отправлений, для не срочных отправлений 20-40 дней рабочих дней. Время указано справочно, более точную информацию смотрите в выбираемом сервисе.

Передача покупателям товара, оплаченного на условиях самовывоза производится по адресу: г. Алматы, ул. Павлодарская 82, ТОО АКЭТО с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и  14-00 до 17-00. Должностному лицу получающему товар от имени юридического лица (покупателя) при себе иметь доверенность на получение товарно-материальных ценностей по форме утвержденной приказом министра финансов РК, а также удостоверение личности. Доверенность в таких случаях должна быть оформлена строго на должностное лицо получающее товар, в противном случае выдача товара не производится. 

При поручении юридическим лицом (покупателем) экспедитору, получить товар для доставки покупателю, покупатель товара должен уведомить продавца об этом с указанием наименования экспедитора. В таких случаях передача товара будет считаться с момента передачи товара перевозчику.

Доставка товара платная за счёт покупателя. Продавец осуществляет упаковку груза. Товар для доставки поручается транспортным компаниям. Доставка товара осуществляется в любую точку мира (при отсутствии ограничений) через компании: АлемТат, АО Казпочта, EMS, DHL, Fedex. Возможны ускоренные виды доставки и экономичные виды доставки.

При передаче товара с партией товара выдается: расходная накладная, счет фактура, чек (при покупке за наличный расчет) , на каждый конкретный товар паспорт, гарантийный талон, руководство по эксплуатации. По запросу прилагаются копии деклараций о соотвествии, сертификатов, контрактов, разрешений, прочих инструкций и документов на товар. Список документов строго согласовывать до заключения договора купли-продажи продажи.

Несколько способов оплаты заказа доступно на текущий момент. Выбор предпочтительного способа оплаты выбирается в процессе настройки оформления заказа, до получения заказом статуса создан. Все правила о платежах и переводах денег, налогообложении и прочее регулируется законодательством республики Казахстан.

Оплата банковским переводом - плательщик производит оплату за товар денежным переводом на расчетный банковский счёт продавца. Банковские реквизиты продавца (бенефициара) указываются в счёте на оплату. Счёт на оплату доступен из личного кабинета, после присвоения заказу статуса - подтвержден. Если Вы являетесь резидентом Республики Казахстан, расчет происходит в тенге. Для перевода денежных средств за товар указанный в заказе, Вам следует обратиться в банк. Время обработки безналичных банковских переводов зависит от провайдера услуг и в среднем занимает время от 1 до 3 рабочих дней. Если у Вас возникли сложности с банковским переводом, либо вы не являетесь резидентом Казахстана свяжитесь с нами.

Оплата наличными либо платежной картой - после подтверждения заказа, вы оплачиваете товар наличными деньгами либо платежной картой. Мы принимаем для оплаты платежные карты Visa, Mastercard. Для этого Вам потребуется приехать в офис нашей компании.

Оплата онлайн через интернет Epay АО "Казкоммерцбанк" - после подтверждения заказа, вы будете перенаправлены на шлюз платежной системы EPAY АО "Казкоммерцбанк" Казахстан. Доступна оплата картами Visa, Mastercart, AmericanExpress.

Получить информацию по прочим способам оплаты свяжитесь с нами.